центр межфинансовых отношений
Дата: 29 марта 2024 г.
Курсы валют: $92.2628€99.7057
 

Опрос

  1. Считаете ли Вы инструмент страхования эффективной мерой защиты от рисков? Готовы ли Вы выделять расходы на страхование?

Вакансии

Пресс релизы

Самыми лояльными клиентами Сбербанка являются молодежь и представители социального сегмента

23.12.2015

Самыми лояльными клиентами Сбербанка являются молодежь и представители социального сегмента. И еще более половины розничных клиентов Сбербанка готовы рекомендовать Сбербанк своим друзьям и знакомым. Об этом свидетельствуют данные опросов удовлетворенности, проведенных специалистами банка.

«Наши опросы показывают, что главные причины готовности клиентов рекомендовать Сбербанк - это надежность и качество обслуживания. При этом основные возможности для улучшения лежат в плоскости работы над продуктовыми условиями и развитии индивидуального подхода к клиентам. Мы обязательно сфокусируем свое внимание на совершенствовании своей работы по этим направлениям, – отметила директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – Мы выражаем благодарность нашим клиентам, которые уделяют время для предоставления обратной связи и помогают нам становиться лучше».


Возврат к списку


Добавить комментарий

Текст сообщения*
 

Финансовые консультации

Беленко Андрей Николаевич

Беленко Андрей Николаевич

Тема: Финансовая грамотность

Талащенко Анна

Талащенко Анна

Тема: Страхование физических лиц

Belfinance.ru рекомендует