РЕСО-Гарантия выплатит возмещение всем клиентам туроператора «Южный Крест»

Страховщик подтверждает, что гражданская ответственность туроператора, объявившего 10 сентября 2014 года о приостановке своей деятельности, застрахована в ОСАО «РЕСО-Гарантия». Договор страхования ответственности заключен с ООО «Южный Крест Трэвел» на 100 млн рублей.

РЕСО-Гарантия в своем сообщении на официальном сайте уведомляет, что выплаты страхового возмещения будут производиться в соответствии с законом «Об основах туристской деятельности в РФ» всем заказчикам туристического продукта, предоставившим полный пакет документов. В случае, если объем неисполненных обязательств туроператора превысит лимит ответственности по договору, ущерб пострадавшим будет возмещен пропорционально сумме заявленных и подлежащих удовлетворению требований.

Также страховщик напоминает, что у клиентов есть месяц с момента приостановки деятельности туроператора для подачи заявления и документов по страховому случаю, а дата подачи документов не влияет на сумму выплаты и порядок ее получения.

Вся информация о порядке действий туристов, процедуре приема заявлений и документах, необходимых для получения выплаты, размещена на сайте страховой компании.

Для подачи заявления пострадавшим туристам необходимо предоставить следующий пакет документов:

- Копию паспорта туриста и (или) иного заказчика или иного документа, удостоверяющего личность.

- Договор о реализации туристского продукта между туристом и туроператором/турагентством, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему.

- Документ, подтверждающий реально понесенные туристом расходы – платежный документ в виде кассового чека и/или типографский бланк туристической путевки.

- Договор между агентством и туроператором, документы подтверждающие поступление денежных средств туроператору в соответствии с законодательством РФ.

- Документы авиакомпании или отеля, подтверждающие неисполнение туроператором обязательств по транспортировке и/или размещению.

В регионах документы принимают филиалы РЕСО-Гарантия.