Регулятор призвал проработать варианты для ускорения выплат по массовым убыткам

ЦБ предложил страховщикам найти решение, чтобы ускорить урегулирование массовых убытков. Такую инициативу обозначил глава департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов.

Он пояснил, что под массовыми убытками понимаются случаи, где большое количество пострадавших и полная неопределенность по сумме самого убытка. В таких ситуациях ясно, что фактический ущерб намного превышает размер страховой суммы по договору страхования.

Сейчас в подобных случаях общая выплата в пределах страховой суммы делится на всех пострадавших, которые заявили об убытках. Хотелось бы, чтобы деньги доходили до людей как можно быстрее, однако сложившаяся практика предполагает, что каждый вновь обратившийся пострадавший заставляет страховщика проводить перерасчет по выплатам между ранее заявившимися получателями, рассказал Илья Смирнов.

Он добавил: кроме того, для получения компенсации людям приходится собирать огромное количество документов. Это не ускоряет получение выплаты. Нужно становиться более цифровыми, возможно, обеспечивать обмен информацией — пакетно, предложил представитель ЦБ.

Он подчеркнул, что система должна работать на потребителей, а не на соблюдение бюрократических правил. ЦБ вместе со Всероссийским союзом страховщиков (ВСС) и страховым сообществом предстоит подумать о возможных решениях по ускорению урегулирования массовых убытков, заключил Илья Смирнов.