В период пандемии россияне чаще обращались к финансовым консультантам за разъяснениями по кредитам

В рамках проекта Национального центра финансовой грамотности «Пандемия и кризис: защищаем финансы», который был запущен в начале апреля, наибольшее количество вопросов граждан, заданных финансовым консультантам на портале Сравни.ру, было связано с кредитами и кредитной нагрузкой (50%). Пользователи интересовались, как повлияют кредитные каникулы на кредитную историю; как меняются ставки по ипотеке; считается ли потеря работы из-за коронавируса страховым случаем по договору страхования ипотеки.

35% обращений связаны напрямую с планирование и ведением бюджета в период кризиса, а также психологической поддержкой граждан: как сократить свои расходы; как пережить кризис, если нет накоплений; где искать возможности в кризис; как бороться с депрессией на самоизоляции. На вопросы по правовой поддержке населения: как встать на учет по безработице онлайн, законность отпусков за свой счет, как получить выплату на ребенка онлайн, пришлось 15% обращений.

Напомним, на сайте Национального центра финансовой грамотности запущен антикризисный раздел «Пандемия и кризис: защищаем финансы», цель которого помочь россиянам, столкнувшимся с финансовыми проблемами в условиях самоизоляции и введением режима повышенной готовности.

В подготовке работы антикризисного проекта задействовано 107 экспертов, консультантов по финансовой грамотности. Проект продлен до конца режима самоизоляции.