Сбербанк напомнил клиентам о возможности получить финансовые услуги дистанционно

В условиях соблюдения рекомендаций Роспотребнадзора о соблюдении мер по профилактике распространения коронавируса Сбербанк напомнил своим клиентам, о возможности получить большую часть финансовых услуг через удаленные каналы обслуживания. Особенно важен такой подход для граждан, находящихся на карантине или в условиях самоизоляции.

Как отметила заместитель председателя правления ПАО Сбербанк, руководитель блока «Розничный бизнес» Светлана Кирсанова, в настоящий момент банк фокусирует внимание клиентов на том, что безналичная оплата услуг сейчас остается самой удобной и доступной. Всё, что касается сервисов по обслуживанию ипотечных, потребительских кредитов, вкладных операций – все услуги также доступны онлайн.

Так, например, через приложение «Сбербанк Онлайн», не выходя из дома, можно оплачивать услуги ЖКХ, сделать заявку на кредит, перевести деньги, управлять картами и т.д.

По словам Светланы Кирсановой, сегодня Сбербанк предлагает своим клиентам более 125 сервисов онлайн.
— Самое главное, к чему мы призываем – никакой паники, – подчеркивает Светлана Кирсанова. — Потому что с точки зрения сервисов все наши услуги продолжают работать бесперебойно. Клиент может самостоятельно провести операцию через мобильное приложение или веб-интерфейс, либо обратиться за помощью в наш контактный центр, где ему подскажут, как правильно сделать ту или иную операцию, которая ему необходима.