центр межфинансовых отношений
Дата: 25 Апреля 2021 г.
Курсы валют:<< >>
 

Опрос

  1. Считаете ли Вы инструмент страхования эффективной мерой защиты от рисков? Готовы ли Вы выделять расходы на страхование?

Вакансии

Новости банковской сферы

Белгородцы стали меньше жаловаться на субъектов финансового рынка

27.08.2019

В апреле-июне 2019 года жители Белгородской области направили в Банк России 657 обращений. В сравнении с первым кварталом года белгородцы стали меньше жаловаться мегарегулятору – число обращений сократилось на 15%. При этом количество жалоб на участников рынка микрофинансовых услуг, напротив, выросло – деятельность МФО белгородцы критиковали 78 раз (+16%). Большая часть таких обращений традиционно касается действий по взысканию просроченной задолженности. При этом по результатам анализа значительная их доля оказалась жалобами на профессиональных взыскателей – коллекторов.

В этом году начали действовать несколько законодательных нововведений, способствующих наведению порядка в микрокредитовании. Последнее из них – это федеральный закон, направленный на социализацию деятельности участников рынка. Он запрещает микрофинансовым организациям брать в залог жилье заемщиков, ужесточает борьбу с нелегальными кредиторами и недобросовестными практиками, повышает требования к капиталу компаний и репутации их руководителей.

Эти меры призваны снизить вероятность появления на рынке субъектов, нацеленных не на выдачу потребительских займов, а на разного рода мошенничество. Также законодатели дважды за полгода обязали МФО снизить значение предельной ставки по микрозаймам и максимальной переплаты заемщиков по процентам и штрафам. Сегодня ставка ограничена 1% в день, а общая сумма переплат не должна превышать 2 размера суммы кредита.

Как отмечают в Отделении по Белгородской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу, доля жалоб в отношении страховых компаний на ОСАГО в регионе остается стабильной и составляет почти половину всех обращений. Во втором квартале действия автостраховщиков, связанные с ОСАГО, белгородцы оспорили в 285 обращениях. Основная проблема – применение коэффициента бонус-малус.

Каждое третье обращение относится к деятельности банков. Большая часть этих вопросов касается сегмента потребительского кредитования. При этом в сравнении с первым кварталом сократилось как число жалоб на кредитные учреждения, так и их доля в общем объеме обращений.



Возврат к списку


Добавить комментарий

Текст сообщения*
 

Финансовые консультации

Талащенко Анна

Талащенко Анна

Тема: Страхование физических лиц

Беленко Андрей Николаевич

Беленко Андрей Николаевич

Тема: Финансовая грамотность

Belfinance.ru рекомендует