Регулятор обеспокоен недостаточной осведомленностью граждан о льготных ипотечных кредитах

Банк России отметил недостаточную осведомленность граждан об условиях государственной программы по предоставлению льготных ипотечных кредитов. В этой связи регулятор предложил банкам – участникам программы субсидирования процентных ставок по ипотеке размещать информацию об условиях получения льготных ипотечных кредитов в специальном разделе на официальных сайтах банка. Также банкам необходимо разработать памятку для граждан, в которой будут изложены условия кредитования в доступном для понимания формате, и проводить регулярное обучение кредитных специалистов.

Центробанк обратил внимание, что данная государственная программа имеет высокую социальную значимость, поэтому банкам не рекомендовано инициативно предлагать клиентам дополнительные платные услуги, которые прямо не упомянуты в госпрограмме и могут увеличить стоимость обслуживания кредита.