Более 25 тысяч малых и микро-предприятий области обслуживаются в Сбербанке

В Белгородском отделении ПАО Сбербанк прошел брифинг для журналистов. Начальник Управления продаж малому бизнесу Кристина Федорова рассказала представителям СМИ о работе Сбербанка с малым бизнесом в Белгородской области.

Сегодня в Белгородском отделении обслуживается более 25 тысяч клиентов малого и микро-бизнеса. Каждый месяц около тысячи предприятий и предпринимателей обращаются в Сбербанк для открытия счета. Доля открываемых счетов от вновь зарегистрированных на территории области предприятий составила 75%.

— Большинство клиентов выбирают наш банк, что свидетельствует о высоком доверии юридических лиц и преимуществах выбора Сбербанка в качестве партнера, - подчеркнула Кристина Федорова.

Отвечая на вопросы журналистов, Кристина Федорова отметила, что на рынке кредитования корпоративных клиентов в регионах обслуживания, доля Сбербанка в области достигла порядка 40%. Кредитный портфель предприятий малого бизнеса Белгородского отделения составляет порядка 5 миллиардов рублей.

— Такие высокие показатели связаны с произошедшими изменениями в части повышения доступности кредитных средств, гибкой системы залогов, сокращения сроков рассмотрения кредитных заявок и упрощения процедуры кредитования, в том числе возможности подачи заявки в режиме онлайн.

В последнее время Сбербанк для своих клиентов предложил несколько новых продуктов и услуг в соответствии с современными требованиями бизнеса. Например, внедрение бизнес-карт, с помощью которых можно получить прямой доступ к расчетному счету и возможность проводить операции по счету через устройства самообслуживания. Также представители бизнеса могут получить «Смарт-кредиты» - предодобренное предложение по кредитованию с рассчитанной суммой и упрощенным порядком оформления заявки.

В прошлом году у клиентов Сбербанка появилась возможность воспользоваться продуктом «Легкий старт». Он включает в себя пакет услуг без абонентской платы с бесплатным открытием счёта. Условия этого пакета распространяются на неограниченный по времени срок. Кроме того, клиенты, подключившие «Легкий старт», смогут в течение года бесплатно пользоваться бизнес-картой Сбербанка и для них устанавливаются тарифы на взнос наличных через банкомат в два раза ниже обычного.

— Одна из важнейших задач Сбербанка в работе с клиентами – уменьшить количество барьеров, в том числе финансовых, на пути к построению своего дела. Воспользовавшись пакетом «Легкий старт», начинающие предприниматели не будут нести затрат на доступ к ключевым сервисам банка для малого бизнеса. По нашим подсчетам, это сэкономит в годовых расходах около 26 тысяч рублей, - прокомментировала Кристина Федорова.

В 2019 году в Сбербанке меняется порядок взаимодействия с корпоративными клиентами, как в части совершенствования банковских процессов, так и операционного обслуживания. Изменения коснутся всех клиентских сегментов. Так, в части кредитного процесса в банке планируют переход на электронный документооборот с клиентами.

— Мы активно движемся по пути максимальной диджитализации бизнес-процессов: открыть расчетный счет, депозит, направить платежное поручение, получить справку, счет-фактуру, выписку и так далее, все это можно сделать, не приходя в банк, - говорит Кристина Федорова. —Объем электронного документооборота с клиентами банка растет постоянно, сейчас в части расчетных документов он составляет около 99%. Но в то же время у клиентов остается возможность проводить операции в филиальной сети, в том числе и в районных центрах.

На правах рекламы.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481.