Банк России рассказал об изменениях в сфере финансов
13.01.2025
Банк России рассказал, что изменилось для наших финансов с 1 января.
Все страховщики ОСАГО теперь обязаны принимать заявление на компенсацию от пострадавшего в любом ДТП не только в офисах, но и онлайн – через свои сайты и мобильные приложения. А если автомобилисты оформили европротокол, они также смогут воспользоваться приложениями «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто». Страховщик проверит прикрепленные к заявлению протоколы об аварии, фотографии с места ДТП, данные виновника происшествия и другие документы. Затем пришлет направление автомобиля на экспертизу. После чего организует ремонт или выплатит возмещение.
«Если подлинность документов и фото вызовут сомнения у страховой компании и она откажет в выплате, автовладелец может отправить ей претензию. Не получится договориться со страховщиком – его решение можно оспорить через финансового омбудсмена», – подчеркнула главный юрисконсульт белгородского отделения Банка России Екатерина Никифорова.
Раньше страховые компании были обязаны дистанционно принимать заявления о выплатах и компенсировать убытки, только когда клиент подал документы через Госуслуги и лишь для ДТП, оформленных по европротоколу. Такая процедура подходит, когда в аварии участвовали лишь две машины, у обоих водителей были полисы ОСАГО и никто из людей не пострадал. В остальных случаях страховщики могли предоставлять онлайн-сервис по своему усмотрению.
Ряд новаций, вступивших в силу с 2025 года, касается инвестиционной деятельности.
Доверительные управляющие больше не предлагают своим клиентам стандартные инвестиционные стратегии, которые часто не учитывают финансовый опыт человека, его цели и готовность к потерям. Теперь каждому новому клиенту они обязаны подобрать подходящие именно ему инструменты, определяя его риск-профиль. Управляющие должны выяснять, на какой срок инвестор готов вложить деньги, на какую доходность рассчитывает и с какими убытками может смириться, а также возраст, образование инвестора, его опыт на бирже, сумму вложений в другие активы, уровень дохода и обязательства по кредитам.
«Благодаря такому подходу управляющие смогут правильно оценивать, к какому риску человек готов на самом деле. Тогда они смогут предлагать индивидуальные стратегии, которые не подорвут бюджет инвестора и не нарушат его жизненные планы», – рассказал заместитель начальника экономического отдела белгородского отделения Банка России Анатолий Бережной.
Поменять брокера или доверительного управляющего стало легче. Инвестору не нужно запрашивать и пересылать отчеты и документы от одного профессионального участника фондового рынка другому. Информацией о своих клиентах они могут обмениваться сами – по запросу инвестора брокер или доверительный управляющий обязан в течение месяца передать новому финансовому посреднику данные обо всех сделках клиента с ценными бумагами, в том числе о затратах на их покупку и хранение в прежней компании. Так новый посредник сможет правильно рассчитать прибыль клиента и налоги, которые он должен заплатить, кроме того, сохранятся налоговые льготы для владельцев индивидуальных инвестиционных счетов.
С 1 января 2025 года в России начали продавать полисы долевого страхования жизни. Причем, страховщики обязаны предоставлять потребителям ключевой информационный документ с описанием условий и рисков продукта. ДСЖ предполагает внутри себя две составные части, работающие вместе: страховую и инвестиционную. Одна часть стоимости полиса пойдет на страхование жизни от несчастного случая, а другая — на инвестиции в паевые инвестиционные фонды. Клиент сам выбирает, в какие именно паи вложиться. Они сразу перейдут в собственность человека, который сохранит их или получит компенсацию рыночной стоимости паев, даже если со страховой компанией что-то случится – она потеряет лицензию или обанкротится.
«Долевое страхование жизни – не банковский продукт, и напомнить об этом клиенту обязан страховщик. Потребитель может отказаться от полиса и вернуть свои деньги в период охлаждения. Если от услуги клиент отказался в течение 4 дней после заключения договора, то ему вернется и страховая, и инвестиционная часть полиса, даже если стоимость паев за это время снизилась. Если же договор расторгнут в течение 30 дней, то страховая часть вернется в полном размере, а паи будут погашены по текущей стоимости», - рассказала ведущий экономист белгородского отделения Банка России Татьяна Агафонова.
