Россияне чаще пользуются услугами одного банка

Согласно данным опроса, проведенного национальным агентством финансовых исследований ( НАФИ), 63% россиян пользуются услугами одного банка. 22% респондентов предпочли стать клиентами двух банков, 5% - обращались за финансовыми услугами в три банка. Не обслуживаются в банках 9% опрошенных соотечественников.

Лояльно относятся к своему банку и готовы его рекомендовать 59% участников опроса, а недовольных обслуживанием в своем банке и ищущих альтернативы выявилось 15% респондентов.