Зарплатные ожидания специалистов техподдержки выше предложений работодателей

Аналитики hh.ru выяснили, компании из каких отраслей чаще всего нуждаются в специалистах техподдержки, и какие заработные платы таким кадрам готовы платить в регионе.

За период январь-июль 2025 российские работодатели открыли 38,3 тыс. вакансий для специалистов технической поддержки, и большинство из них относятся к отраслям «Информационные технологии, системная интеграция, интернет» (37% от суммы таких вакансий), «Финансовый сектор» (10%) и «Розничная торговля» (8%). В Белгородской области было размещено почти 200 вакансий для специалистов техподдержки.

Среди российских регионов наиболее высокий спрос на услуги техподдержки сложился в этом году в Москве (28%), Санкт-Петербурге (9%), Краснодарском крае, Московской области (4%), Свердловской, Самарской, Нижегородской, Новосибирской областях и Республике Татарстан (по 3%).

Медиана зарплатных предложений для специалистов в 2025 году целом по РФ составила 60 100 рублей, и это на 14% больше, чем год назад. Однако, ожидания кандидатов все равно опережают предлагаемые работодателями зарплаты и находятся сейчас на уровне 71 800 рублей, что на 19% выше рынка предложений. В Белгородской области медианные значения предлагаемой зарплаты составили 53,8 тыс. рублей, в то время как специалисты ожидают получить не менее 59,4 тыс. рублей.

При этом самый заметный разрыв желаемых и предлагаемых зарплат в рублях зафиксирован в Камчатском крае (ожидаемые зарплаты 100 000 руб., что на 29 000 руб. выше предложений), Республике Алтай (75 000 руб., на 23 700 выше), Амурской области (80 000 руб., на 20 000 выше), Забайкальском крае (70 000 руб., на 20 000 выше) и Москве (105 000 руб., на 19 700 выше).

Отметим также, что наиболее конкурентные зарплаты [1]саппорт-специалистам в этом году готовы платить в Москве (85 300 руб.), Ямало-Ненецком АО и Сахалинской области (по 85 000 руб.), Московской области (80 300 руб.), Мурманской области (80 000 руб.), Санкт-Петербурге (71 900 руб.) и Камчатском крае (71 000 руб.).