центр межфинансовых отношений
Дата: 20 Ноября 2018 г.
Курсы валют:<< >>
 

Опрос

  1. Считаете ли Вы инструмент страхования эффективной мерой защиты от рисков? Готовы ли Вы выделять расходы на страхование?

Вакансии

Новости банковской сферы

Кредитные организации обеспечат доступную среду для клиентов с инвалидностью

08.12.2017

Центробанк разработает для банков рейтинг по формированию доступной среды для инвалидов. Такое решение было принято на заседании рабочей группы при Банке России по повышению доступности финансовых услуг для людей с инвалидностью, сообщает пресс-служба ЦБ РФ.

Регулятор выявил основные барьеры, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью при получении финансовых услуг и направил в кредитные организации рекомендации по улучшению качества обслуживания особенных клиентов.

В следующем году группа будет работать над совершенствованием идентификации и аутентификации лиц с инвалидностью, в том числе удаленной, а также проработкой возможности использования электронного «Федерального реестра инвалидов» при предоставлении финансовых услуг. Также рабочая группа намерена уделить внимание совершенствованию механизмов анализа доступности офисов банков и дистанционных банковских сервисов для людей с инвалидностью. В 2018 году начнутся совместные с финансовыми организациями пилотные проекты по внедрению лучших практик обслуживания инвалидов.

Как отметила Председатель Банка России Эльвира Набиуллина, ранее Центробанк работал с кредитными организациями преимущественно в рекомендательном режиме. Теперь следует переходить к внедрению обязательных требований для финансовых организаций по формированию комфортных, недискриминационных условий получения финансовых услуг людьми с инвалидностью.



Возврат к списку


Добавить комментарий

Текст сообщения*
 

Финансовые консультации

Беленко Андрей Николаевич

Беленко Андрей Николаевич

Тема: Финансовая грамотность

Талащенко Анна

Талащенко Анна

Тема: Страхование физических лиц

Belfinance.ru рекомендует