центр межфинансовых отношений
Дата: 08 Ноября 2018 г.
Курсы валют:<< >>
 

Опрос

  1. Считаете ли Вы инструмент страхования эффективной мерой защиты от рисков? Готовы ли Вы выделять расходы на страхование?

Вакансии

О проекте

Беленко Андрей Николаевич

Беленко Андрей Николаевич

Беленко Андрей Николаевич

Управляющий Отделением по Белгородской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу

Тема: Финансовая грамотность

Вопрос:

Добрый день! Недавно попал в мелкое ДТП.  Повреждения небольшие,  но страховая компания,  чтобы  повести выплату по  ОСАГО,  все равно   требует предоставить  машину на осмотр.  Это новые правила или «самодеятельность» страховой?

Ответ:

Добрый день, Александр!

С 4 июля 2016 года вступили в силу изменения в законодательство об ОСАГО, в соответствии с которыми потерпевший в дорожно-транспортном происшествии теперь обязан предоставлять поврежденный автомобиль на осмотр страховщику. В противном случае страховая компания имеет право вернуть автовладельцу заявление о страховой выплате без рассмотрения.

Банк России обращает внимание автовладельцев: организация осмотра и/или технической экспертизы возлагается на страховую компанию, указанные мероприятия должны быть проведены в течение 5 рабочих дней после поступления заявления о страховой выплате и предусмотренных правилами документов.Не следует доверять проведение осмотра и независимой технической экспертизы лицам, не являющимся представителями страховой компании, – ее результаты не будут приниматься для определения размера страховой выплаты.

В случае возврата потерпевшему заявления по указанным основаниям потерпевший вправе повторно направить страховщику заявление о страховой выплате с соблюдением предусмотренных Законом об ОСАГО процедур - в том числе представлением поврежденного транспортного средства на осмотр страховщику. При этом срок рассмотрения заявления исчисляется со дня его повторного представления.

Еще одна новация - увеличение до 10 календарных дней срока рассмотрения страховщиком досудебной претензии потерпевшего (ранее было 5 дней). Такой срок применяется к отношениям, возникшим в связи с дорожно-транспортными происшествиями, имевшими место после 4 июля текущего года.


Беленко Андрей Николаевич

Вопрос:

В скором времени начнут печатать деньги 200 и 2000 рублей. Почему именно с таким номиналом? Очень интересно! Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Анастасия!

Запуск новых купюр отвечает цели регулятора по снижению инфляции. Опыт других стран показывает, что обычно купюры с номиналом «200» и «2000» начинают применяться в странах с инфляцией не выше 5%. Напоминаем, что Банк России ставит целью добиться к концу 2017 года показателя инфляции в 4%, как раз к этому времени и должны появиться новые купюры.

Банк России запускает в обращение новые банкноты, исходя из спроса. Купюры в 200 и 2000 рублей, как предполагается, сделают расчеты более удобными и быстрыми, - в частности, помогут избегать трудностей с разменом пятитысячных банкнот. Для удобства денежного оборота сейчас как раз не хватает купюр между 100 и 500 рублями и между 1000 и 5000 рублей, кратных двум и пяти. Решение о дополнении номинального ряда банкнот было принято Советом директоров Банка России. Выпуск купюр нового достоинства никак не повлияет на денежную массу: купюры банкноты старых номиналов специально изымать не планируется, объем денег в обращении будет поддерживаться за счет изъятия ветхих. В новых купюрах будут использоваться самые современные защитные механизмы, регулятор планирует провести специальную кампанию, в которой расскажет о защитных признаках и о том, как их идентифицировать.

Председатель Банка России Эльвира Набиуллина 28 июня объявила правила и условия конкурса по выбору символов для новых российских банкнот номиналом 200 и 2000 рублей. Специально для сбора предложений от граждан создан сайт Твоя-Россия.рф.

Выбор будет проходить в три этапа. Первый из них уже начался и закончится в конце июля 2016 года. На этом этапе будет составлен расширенный список городов и территорий, а также их символов, претендующих быть изображенными на новых банкнотах.

Второй этап отбора пройдет в августе. Фонд «Общественное мнение» проведет общероссийский опрос населения, по результатам которого будут определены 10 наиболее популярных городов или территорий и 20 относящихся к ним символов. Это позволит уровнять шансы больших и маленьких городов и их символов попасть на новые банкноты. Третий этап кампании по выбору дизайна новых банкнот пройдет в сентябре: из 10 лидирующих городов или территорий будут отобраны два победителя и четыре символа, которые им соответствуют (по два на каждый город или территорию). Окончательные итоги отбора будут подведены 7 октября этого 2016 года в эфире телеканала «Россия 1».

Как патриоты своего края мы, безусловно, считаем, что на новых банкнотах были бы достойно представлены его символы. Ведь это земли легендарной воинской доблести, славы и памяти, незабываемых трудовых и духовных подвигов.


Беленко Андрей Николаевич

Вопрос:

Добрый день! Каждый раз на покупку ОСАГО трачу полдня. Могу ли я оформить договор ОСАГО без визита в офис страховой компании?

Ответ:

Рынок страховых услуг не стоит на месте, и заключить договор ОСАГО теперь можно как на бумажном бланке, так и в форме электронного документа. Покупка электронного полиса ОСАГО позволяет сэкономить время и оформить документы тогда, когда это удобно именно вам без посещения офиса страховой компании. Когда в июле 2015 года продажи электронного ОСАГО только начинались, то через интернет можно было только продлить действующий полис. Однако эти ограничения уже сняты.

Для заключения договора ОСАГО в электронной форме вы регистрируетесь на сайте страховой компании, предоставляющей подобную услугу, вводя ФИО, паспортные данные и номер телефона и/или электронной почты. Затем вы получаете пароль, который нужен для входа в личный кабинет, где вы и оформляете заявление на полис ОСАГО. Далее следует оплатить полис – это можно сделать прямо на сайте страховщика с помощью банковской карты. Страховщики могут предложить и другие способы оплаты. Кстати, стоимость полиса не зависит от способа его оформления (в офисе или в Интернете). На следующий рабочий день после того, как на счет страховой компании поступит оплата, вы получите электронный полис. Документ высылается на адрес электронной почты, указанный при регистрации или при первом входе в «личный кабинет», также полис будет доступен в «личном кабинете». Электронный полис следует распечатать и предъявлять при необходимости.

Пока оформление договора в электронном виде является правом, а не обязанностью страховых компаний. Сейчас подготовлены предложения по изменению в законодательство, которые предполагают, что с 1 января 2017 года все компании, имеющие лицензию на обязательное страхование автогражданской ответственности, будут обязаны продавать электронные полисы ОСАГО.

Обратите внимание, что в некоторых случаях договор ОСАГО в виде электронного документа все же не может быть заключен. В частности, при выявлении несоответствия сведений, представленных страхователем, и информации, содержащейся в АИС ОСАГО (это автоматизированная информационная система обязательного страхования, в которой содержатся сведения о страхователях и их транспорте). То есть, если автовладелец поменял водительское удостоверение и попытается купить электронный полис, то ему придет сообщение об отказе, поскольку в АИС ОСАГО содержатся его старые данные. Также не получится оформить электронный полис ОСАГО водителям-новичкам и на новый автомобиль, который еще не имеет государственных номерных знаков, потому что сведений о них еще нет в автоматизированной системе.


Беленко Андрей Николаевич

Вопрос:

Действительно ли закон устанавливает право кредитора уступить право (требование) по ссуде третьим лицам?

Ответ:

Да, закон «О потребительском кредите (займе)» устанавливает такое право, легализуя таким образом работу коллекторских агентств. При этом запрет на уступку прав требования может быть предусмотрен условиями кредитного договора.

Беленко Андрей Николаевич

Вопрос:

Если заемщик потерял работу, можно ли отсрочить выплату по кредиту? Как действовать заемщику, если его финансовое положение не позволяет исполнять взятые на себя обязательства?

Ответ:

Прежде всего, вы можете письменно обратиться к руководству банка, предоставившего кредит, с просьбой об изменении условий выплаты с приложением документов, свидетельствующих о временном ухудшении вашего финансового положения. Чем раньше вы обратитесь в банк, тем больше шансов на то, что устраивающее все стороны решение будет найдено. Это могут быть кредитные каникулы, в течение которых вы будете платить только проценты, увеличение срока кредита и, соответственно, уменьшение ежемесячного платежа, рефинансирование дорогих кредитов с помощью более дешевых и т. д. Подчеркнем, что идти вам на уступки – право, а не обязанность кредитора. Также вы можете составить обращение в другие кредитные организации с просьбой о рефинансировании ранее взятых кредитов.

Особо заметим, что кредит – это договорные отношения, стороны которых соглашаются выполнять определенные обязанности добровольно, поэтому вся полнота ответственности лежит на заемщике и кредиторе. Договариваться в первую очередь нужно вам с банком, ведь даже Банку России законом запрещено вмешиваться во взаимоотношения кредитора и должника. Кроме того, закон устанавливает право кредитора уступить права требования по ссуде третьим лицам, в том числе и коллекторским агентствам.

Помощь заемщикам, попавшим в трудную ситуацию, оказывает и финансовый омбудсмен, разъясняющий гражданам их права и обязанности, рекомендующий способы разрешения проблем, возникших между заявителем и кредитной организацией.

Также с 1 октября 2015 года вступили в силу положения закона, регулирующие процедуру банкротства физических лиц. Цель закона – помочь восстановить платежеспособность заемщика, как минимум – помочь рассчитаться с кредиторами тем имуществом, что у него есть, даже если его стоимость меньше, чем объем кредитных обязательств. Наконец, есть суд, где все стороны могут прояснить свои финансовые взаимоотношения.


Беленко Андрей Николаевич

Задать вопрос

Имя*
E-mail*

Ваш email не будет опубликован, на него будет отправлено уведомление о получении ответа эксперта

Вопрос*
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*

Финансовые консультации

Талащенко Анна

Талащенко Анна

Тема: Страхование физических лиц

Беленко Андрей Николаевич

Беленко Андрей Николаевич

Тема: Финансовая грамотность

Belfinance.ru рекомендует