Беленко Андрей Николаевич
Тема: Финансовая грамотность
Вопрос:
Мне звонят люди, которые представляются сотрудниками микрофинансовой организации, и требуют, чтоб я вернул долг. А я никогда денег не занимал в МФО, даже не обращался. Можно ли избавиться от необоснованных требований?
Фёдор Егоров, город Строитель 31.08.2018 16:00:00
Ответ:
В том случае, когда вы не заключали договор займа и денежные средства в МФО не получали, вероятнее всего, вашими паспортными данными воспользовались мошенники и обманным путем получили деньги от вашего имени. В первую очередь, чтобы разобраться в ситуации, обратитесь с заявлением о проведении проверкив МФО, которая требует от вас вернуть долг. Также необходимо направить жалобу в Банк России (например, через интернет-приемную на сайтеwww.cbr.ru) и в Федеральную службу судебных приставов.
По статистике за I полугодие 2018 года около 10% жалоб граждан в БанкРоссии,касавшихся МФО, были связаны с оспариванием факта заключения договора (мошенничество, в том числе исправление/оспаривание кредитной истории при наличии в ней недостоверных данных).
Получив схожее обращение от гражданина, Банк России выяснял все обстоятельства и взаимодействовал с микрофинансовой организацией.
Если речь шла действительно об МФО, а не о нелегальном кредиторе, то МФО проводила свою проверку. После чего она аннулировала действие договора займа, а также обращалась в правоохранительные органы. Пострадавшему микрофинансовая организация направляла письмо с разъяснениями ситуации и извинениями.
Обращаю внимание, чтопривлечение к уголовной ответственности мошенников, нелегальных кредиторов, относится к компетенции правоохранительных органов, поэтому в подобных ситуацияхнужно незамедлительно обратиться с заявлением в полицию.
С уважением,
Беленко Андрей Николаевич
